الأسئلة الشائعة

فور تأكيد بوابة الدفع لطلبك. يظهر المفتاح والمثبّت والفيديوهات في حسابك دون انتظار أي شخص.

كل ترخيص يُفعّل على جهاز واحد. إذا غيّرت الجهاز، تواصل مع الدعم وسنساعدك في نقل التفعيل.

كل ما تشمله المدد المدفوعة — نفس النسخة ونفس المزايا — لكن لفترة أقصر، لتتأكد أنها تعمل على جهازك أولاً.

ويندوز 10 وويندوز 11 بنسخة 64-بت. صلاحية المدير مطلوبة للتثبيت الأول فقط.

البطاقات والمحافظ السعودية عبر بوابة الدفع لدينا. لا نرى بيانات بطاقتك ولا نحفظها.

لأن المفتاح بعد كشفه لا يمكن سحبه، تُدرس طلبات الاسترداد حالة بحالة. تواصل معنا قبل كشف المفتاح إذا واجهت مشكلة.